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Chatbot pour E-commerce

Simulation Boutique SneakersWorld - Découvrez comment notre chatbot gère le suivi de commande, les codes promo, la FAQ intelligente et le support multilingue.

Suivi commande
FAQ intelligente
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Nouveau
Nike

Air Max 90 Essential

Le classique revisité. Amorti Air visible, cuir premium et mesh respirant.

Blanc / Noir / Rouge
Tailles 38-46
Édition limitée
New Balance

550 Retro

L'icône des années 80 est de retour. Cuir pleine fleur, semelle vintage.

White / Green / Navy
Tailles 39-45

Commandes de démonstration

Testez le suivi de commande avec ces numéros :

#SW-2024-78542 Livrée le 28 novembre 2024 Ultra Boost 23 - Taille 43
Livrée
#SW-2024-81237 En cours de livraison - Arrivée prévue demain Air Max 90 Essential - Taille 41
En transit
#SW-2024-83491 En attente de paiement NB 550 Retro - Taille 42
Impayée

Livraison

Gratuite dès 100€
Express 24h : 9,90€
Standard 3-5 jours : 4,90€

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Garantie

100% authentique
Garantie 2 ans
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Je suis Stella, ton assistante shopping. Je peux t'aider à :

• Suivre ta commande en temps réel
• Répondre à tes questions sur nos produits
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Langue disponible : Français, Anglais, Espagnol, Russe et même Chinois !
Configurable pour de nombreuses autres langues.
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Ce que ce chatbot sait faire

Suivi de commande

Statut en temps réel, localisation du colis, estimation de livraison. Alertes automatiques en cas de problème.

Code promo intelligent

Génération d'un code promo unique envoyé par email. Objection prix détectée → déclenchement automatique d'une offre de rattrapage.

Rappel par un agent

Collecte du numéro et du créneau souhaité. Transmission automatique à l'équipe commerciale par email.

5 langues configurées

Français, Anglais, Espagnol, Russe et Chinois. Détection automatique et réponse dans la langue du client.

Vous composez, nous configurons

Aucune configuration prédéfinie. Chaque agent est assemblé selon vos besoins réels.

FAQ intelligente

Réponses instantanées aux questions fréquentes

Captation de leads

Collecte d'emails, téléphones, demandes de devis

Orientation service

Routage vers le bon interlocuteur ou département

Traduction live

Conversation multilingue en temps réel

Prise de RDV

Réservation connectée à votre agenda

Notifications auto

Emails, SMS, alertes internes

Suivi commande

Statut en temps réel depuis votre BDD

Offres ciblées

Promos déclenchées selon le comportement

Cette démo illustre quelques possibilités. Votre agent peut faire bien plus — ou simplement ce dont vous avez besoin. Rien de superflu, tout est utile.

Connecté à votre boutique en temps réel

Votre chatbot puise directement dans votre système e-commerce. Nouveau produit ajouté, prix modifié, stock mis à jour — l'assistant reflète instantanément ces changements. Zéro intervention manuelle de votre part : vous gérez votre boutique comme d'habitude, le chatbot suit automatiquement.

Catalogue et prix synchronisés à votre base de données
Objection prix détectée → offre de rattrapage automatique
Statuts de commande et stocks en temps réel
Intégration native avec votre back-office existant

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Automatisez votre support client et boostez vos conversions avec un assistant qui ne dort jamais.

S

Stella - Assistante Virtuelle

Disponible 24/7